什么在线客服软件好用

乐盈通客服系统是一款以网页为载体的网站在线客服系统，利用最新网络技术为网站访客提供即时通讯服务它整合了即时通讯访客监控流量统计CRM等多种功能，广泛应用于网络销售网站在线客服网上呼叫中心等领域该系统采用BS架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字对话或电话沟通乐盈通客。

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4 Udesk Udesk是一款全渠道智能客服系统，基于云计算大数据人工智能等技术，为企业提供全渠道接入和全场景覆盖的客服平台已提供视频客服在线客服工单管理云呼叫中心等核心功能尽管费用较高，功能复杂，但适合大型企业使用5 爱番番原百度商桥爱番番是一款商务沟通工具，只需在网站上。

忠仕商务通是一款值得尝试的在线客服软件它支持双向预知消息，访客在对话窗口中输入但未发送的内容，客服操作人员可以在网站端的商务通客服客户端软件中预先看到这种功能有助于提高响应效率和准确性访客和客服之间可以便捷地互传文件，不限制文件格式此外，用户还可以实时查看文件传输进度，确保文件传输。

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具有信息记录和关键词搜索等功能，客户可以通过各种自助服务，获取到自己所需要的信息，达到缩短咨询时间的效果对于一些采购信息量较大的企业来说，在线客服软件还能够自动保留并且记录客户的预订信息，实现自助下单等功能我们选择在线客服便成为最重要的事了客服云产品简述客服云，在线客服系统手机。

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看到有几个回答说到快商通，确实快商通的在线客服系统确实还不错，具体表现在几个方面1稳定性用过半年的快商通客服系统，稳定性确实没的说，不管是在平时还是咨询高峰期都不掉线，据说是因为服务器安全和程序框架稳定性做的比较好的缘故，客服团队一致表示使用体验非常好，没有那种客户谈到一半连人带。

在线客服软件的好与不好如何评判，关键是否满足你的需求如果你只是想要简单的网站咨询与访客追踪，那百度商桥就适合你但如果你不只是解决简单的在线咨询问题，就需要更专业的客服软件了推荐你选用在线客服+工单系统+机器人客服+自助服务+统计分析的全功能并且移动端和web端同步支持的客服平台这种有。

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