
比较好用的客服系统
1、1一种是CS架构,采用客户端服务器形式,用户使用过程中需要下载安装客户端软件,典型的代表有百度HISkypeGtalk新浪UCMSN等2采用BS架构,即浏览器服务端形式,这种形式的即时通讯软件,直接借助互联网为媒介客户端无需安装任何软件,既可以体验服务器端进行沟通对话,一般。2、具有信息记录和关键词搜索等功...
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