比较好用的客服系统

1、1一种是CS架构，采用客户端服务器形式，用户使用过程中需要下载安装客户端软件，典型的代表有百度HI Skype Gtalk新浪UCMSN等2采用BS架构，即浏览器服务端形式，这种形式的即时通讯软件，直接借助互联网为媒介客户端无需安装任何软件，既可以体验服务器端进行沟通对话，一般。

2、具有信息记录和关键词搜索等功能，客户可以通过各种自助服务，获取到自己所需要的信息，达到缩短咨询时间的效果对于一些采购信息量较大的企业来说，在线客服软件还能够自动保留并且记录客户的预订信息，实现自助下单等功能我们选择在线客服便成为最重要的事了客服云产品简述客服云，在线客服系统手机。

3、综合考虑产品曝光度市场占有率创新竞争力产品关注度和售后服务评价等综合影响，总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要，综述如下1Salesforce CRMSalesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商，今年依然是毫无悬念地蝉联榜首Salesforce提供的产品基于客户服务整合平台，能够使得客户与独立软。

4、哪款在线客服系统口碑比较好推荐一个做了18年的it产品经理，10几年前就使用53kf之类的，最近公司上线一个新项目，找适合的在线客服系统，试用了10几款目前主流的53kf，800live这种就算了，做软件的人知道，越是做的久的软件，越是臃肿，冗余功能越多，做了一个小小的比较，仅供参考我们的。

5、网站在线客服系统12免费的并不是啊，在线客服系统是付费产品，特别是现在的都是SaaS型的客服系统，是需要企业投入大量资源进行研发并且需要进行持续地跟进维护服务并优化更新的，不过很多在线客服都会提供免费试用的，像一洽在线客服？提供7天的免费试用，还可以提供演示网页在线客服软件喜鹊声声和米多客1。

6、TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统也是网络中常讲的在线客服软件在线客服系统它是基于网页或微信公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，微信对话网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线交流以及完全免费接听电话。

7、乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段网站客服系统是集即时通讯访客监控流量统计CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售网站在线客服网上呼叫中心等领域访客端基于WEB开发，采用B。

8、瑞云服务云，上述提到的功能都能满足，还有不同维度的数据分析等等，功能挺多，还能定制开发。

9、当前已知的在线客服系统 很多，大概分为三种1BS架构的有TQ53KF360客服，CC在线客服系统等，这类都是BS架构2CS架构的有乐语，live800等，他们都是CS架构3 集成BS架构与CS架构客服端简单方便，既可使用不用安装的网页版，也可使用需要安装客服端的桌面版无论是。